Liste as ações, ideias ou soluções que precisam ser analisadas — elas podem vir de um brainstorming, plano de ação ou backlog de melhorias.

Avalie cada item em dois critérios:

• Impacto: Qual o benefício ou transformação essa ação trará para o processo, cooperado ou cliente?

• Esforço: Qual o nível de investimento, tempo ou complexidade técnica necessário para executá-la?

Posicione os itens nos quadrantes da matriz:

• 🟩 Alto Impacto / Baixo Esforço: Priorize! São os famosos quick wins — entregas rápidas com ótimos resultados.

• 🟨 Baixo Impacto / Baixo Esforço: Considere executar, especialmente se não sobrecarregar a equipe.

• 🟦 Alto Impacto / Alto Esforço: Planeje para o médio ou longo prazo. São importantes, mas exigem preparo.

• 🟥 Baixo Impacto / Alto Esforço: Reavalie ou descarte. Provavelmente não compensam o investimento.

Revise periodicamente. O contexto muda — o que era de alto esforço pode se tornar viável com novas ferramentas ou parcerias.

Liste as tarefas executadas por você ou por sua equipe. Inclua tanto atividades diárias quanto pontuais.

Classifique cada tarefa em dois eixos:

• Uso de tempo: quanto tempo a tarefa consome (muito ou pouco).

• Frequência de repetição: se a tarefa ocorre com alta ou baixa frequência.

Posicione as tarefas nos quadrantes:

• 🟩 Faz muito e gasta pouco tempo: Mantenha e otimize! São tarefas produtivas e eficientes.

• 🟨 Faz pouco e gasta pouco tempo: Monitore. Tarefas esporádicas que não exigem grandes ajustes.

• 🟦 Gasta tempo e faz muito: Atenção! Podem ser importantes, mas precisam ser otimizadas.

• 🟥 Gasta tempo e faz pouco: Repense. Avalie delegar, eliminar ou transformar essas tarefas.

Analise os resultados. Quais atividades estão tomando muito tempo e gerando pouco valor? Onde vale a pena automatizar ou revisar rotinas?

Reúna diferentes perspectivas. Envolva pessoas de diferentes áreas e, se possível, traga feedbacks externos — de cooperados, clientes, redes sociais ou pesquisas.

Preencha os campos do canvas:

• 🟢 Como somos percebidos?
  Analise comentários, interações em redes sociais, mídia e conversas com públicos. Quais são as impressões que a marca deixa?

• 🟣 Como queremos ser percebidos?
  Reflita sobre a personalidade desejada, os valores que a cooperativa quer transmitir e se há mudanças de posicionamento em andamento.

• 🔴 Como não queremos ser percebidos?
  Identifique associações negativas, estereótipos ou características que a marca deseja evitar — seja por aprendizado do passado ou por diretrizes estratégicas.

Compare os blocos. Avalie a distância entre a percepção atual e a desejada.

Desenhe ações de comunicação e reposicionamento. Isso pode incluir ajustes em tom de voz, campanhas, identidade visual ou relacionamento com o público.

Identifique o produto, solução ou serviço que será analisado.

Analise cada etapa do funil:

• 🟡 Aquisição: Como as pessoas conhecem sua solução? (canais, campanhas, redes)

• 🟢 Ativação: A primeira experiência foi positiva? A pessoa entendeu o valor?

• 🔵 Retenção: A pessoa continua usando? Com que frequência?

• 🟣 Receita: Como esse uso gera retorno financeiro para a cooperativa?

• 🟠 Recomendação: A pessoa indica para outras? Há boca a boca ou engajamento?

Defina as métricas para cada etapa. Exemplo:

• Aquisição: visitas no site, cliques em anúncios, inscrições.

• Ativação: tempo até primeira ação, conclusão de cadastro.

• Retenção: taxa de retorno semanal, cancelamentos.

• Receita: ticket médio, conversão em vendas.

• Recomendação: NPS, indicações, avaliações positivas.

Acompanhe os dados periodicamente e identifique gargalos, oportunidades de melhoria e áreas que estão performando bem.