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Idea Napkin

O que é:
O Idea Napkin é uma ferramenta que organiza as ideias em um formato de pitch conciso, destacando o problema, a solução e os benefícios principais. Ela ajuda a comunicar a essência de uma ideia de forma clara e envolvente, essencial para captar o interesse inicial e transmitir o valor da proposta.

Como usar:
1. Elevator Pitch: Descreva sua ideia em uma frase breve que inclua o problema e a solução proposta. Essa frase deve ser atraente e focada no objetivo da ideia.
2. Problema, Solução e Benefícios: Especifique as principais dores e desafios que sua solução aborda, a solução em si e os benefícios para os usuários.
3. Público-Alvo e Contexto: Identifique quem é seu público-alvo e descreva o contexto (como, onde e quando eles utilizarão sua solução).
4. Importância, Esforço e Impacto: Classifique a importância do problema, o esforço necessário para implementação e o impacto positivo esperado para os usuários.

Dica extra:
Para um diferencial atraente, destaque o elemento **UAU**, ou seja, aquilo que surpreenderá e encantará o público. Esse detalhe ajuda a evidenciar o valor único da sua solução e cria uma conexão emocional com o público-alvo.

Persona

O que é: O Canvas de Persona é uma ferramenta que auxilia na criação de perfis fictícios representativos de usuários, facilitando a compreensão de suas necessidades, objetivos e objetivos. Ele é utilizado para orientar decisões em produtos ou serviços que buscam maior conexão com o público

Como usar: 

  1. Após analisar um grupo de pessoas, busque identificar os padrões ou extremos que as caracterizam (por exemplo a faixa etária, classe social ou perfil comportamental);

  2. Crie personagens combinando esses aspectos e usando como referência o grupo analisado;

  3. Atribua um nome e crie histórias que ajudem a ilustrar as necessidades desse usuário fictício e que devem servir de inspiração em processos de criação de produtos ou serviços.

Dica extra:  Personas auxiliam a direcionar a criação de soluções mantendo o foco no usuário e dão suporte na tomada de decisões.

Mapa de Empatia

O que é:
A ferramenta de persona é um modelo que auxilia na criação de um perfil semifictício de cliente ideal ou usuário alvo. Esse perfil é detalhado com informações demográficas, comportamentais e motivacionais, ajudando a compreender melhor quem é o usuário e quais são suas necessidades, desejos e possíveis barreiras. Assim, ela serve como uma representação de um grupo de clientes reais, ajudando na construção de produtos, serviços e estratégias mais assertivas.

Como usar:
1. Preencha as informações básicas: Comece com o nome, idade, cargo ou função da persona para contextualizar quem é essa pessoa.
2. Responda "Quem eu sou?": Defina a persona com base em aspectos como personalidade, interesses e habilidades. Aqui você detalha como ela se comporta e interage com o ambiente.
3. Identifique o potencial para o negócio: Liste os motivos pelos quais essa persona pode se interessar pela sua solução (3 razões para aderir) e também os possíveis obstáculos (3 razões para não aderir).
4. Complete os campos sobre seus sonhos e vida social: Estes dados ajudam a construir uma visão mais completa da persona, contemplando suas aspirações e estilo de vida.
5. Desenhe a persona: Ilustrar a persona com uma imagem ou desenho pode ajudar na visualização e empatia com esse perfil.

Dica extra:
Esse passo a passo ajudará a tornar a criação da persona mais prática e focada no entendimento profundo do cliente.

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