Reúna diferentes perspectivas. Envolva pessoas de diferentes áreas e, se possível, traga feedbacks externos — de cooperados, clientes, redes sociais ou pesquisas.

Preencha os campos do canvas:

• 🟢 Como somos percebidos?
  Analise comentários, interações em redes sociais, mídia e conversas com públicos. Quais são as impressões que a marca deixa?

• 🟣 Como queremos ser percebidos?
  Reflita sobre a personalidade desejada, os valores que a cooperativa quer transmitir e se há mudanças de posicionamento em andamento.

• 🔴 Como não queremos ser percebidos?
  Identifique associações negativas, estereótipos ou características que a marca deseja evitar — seja por aprendizado do passado ou por diretrizes estratégicas.

Compare os blocos. Avalie a distância entre a percepção atual e a desejada.

Desenhe ações de comunicação e reposicionamento. Isso pode incluir ajustes em tom de voz, campanhas, identidade visual ou relacionamento com o público.

Identifique o produto, solução ou serviço que será analisado.

Analise cada etapa do funil:

• 🟡 Aquisição: Como as pessoas conhecem sua solução? (canais, campanhas, redes)

• 🟢 Ativação: A primeira experiência foi positiva? A pessoa entendeu o valor?

• 🔵 Retenção: A pessoa continua usando? Com que frequência?

• 🟣 Receita: Como esse uso gera retorno financeiro para a cooperativa?

• 🟠 Recomendação: A pessoa indica para outras? Há boca a boca ou engajamento?

Defina as métricas para cada etapa. Exemplo:

• Aquisição: visitas no site, cliques em anúncios, inscrições.

• Ativação: tempo até primeira ação, conclusão de cadastro.

• Retenção: taxa de retorno semanal, cancelamentos.

• Receita: ticket médio, conversão em vendas.

• Recomendação: NPS, indicações, avaliações positivas.

Acompanhe os dados periodicamente e identifique gargalos, oportunidades de melhoria e áreas que estão performando bem.

Comece com a transformação.

• O que você quer mudar ou alcançar com esse projeto?

• Pense em termos de impacto qualitativo, como “melhorar a comunicação entre áreas” ou “aumentar a confiança do cooperado”.

Escolha o indicador.

• Qual métrica será usada para medir se essa transformação está acontecendo?

• Pode ser um dado já disponível ou algo que você vai passar a acompanhar.

Defina a meta.

• Qual valor você deseja atingir?

• Seja específico e realista, mas desafiador. Por exemplo: “reduzir o tempo de resposta de 72h para 24h”.

Estabeleça um prazo.

• Até quando esse resultado deve ser alcançado?

• O prazo ajuda a manter o foco e direcionar os esforços com senso de urgência.

Valide com a equipe.

• Certifique-se de que os resultados esperados são compreendidos por todos os envolvidos e de que os dados estão acessíveis para o monitoramento.

Preencha os blocos com base no seu projeto de inovação:

• Dor de mercado: Qual o problema real que você quer resolver?

• Tecnologias: Quais inovações ou ferramentas serão utilizadas?

• Equipe: Quem são os responsáveis e quais competências têm?

• Cronograma: Quais são os marcos e prazos do projeto?

• Fase de desenvolvimento: Em que estágio o projeto está?

• Parcerias: Quem pode apoiar, colaborar ou investir?

• Solução: Qual produto ou serviço será entregue?

• Riscos: O que pode dar errado e como você vai mitigar?

• Infraestrutura: Que recursos e estruturas são necessários?

• Metas e Indicadores: Como será medido o sucesso do projeto?

• Despesas: Quais são os custos previstos? Como será financiado?

Use as perguntas direcionadoras (disponíveis no canvas) para aprofundar a análise e garantir consistência nas respostas.

Revise o conteúdo com foco em clareza, objetividade e impacto. Isso aumenta as chances de aprovação em programas de fomento e facilita a comunicação com stakeholders.