Canvas de Percepção de Marca
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O que é ?
O Canvas de Percepção de Marca é uma ferramenta estratégica que ajuda a cooperativa a compreender como é vista pelo público hoje e como gostaria de ser vista no futuro. Por meio de reflexões guiadas, permite alinhar comunicação, posicionamento e identidade, fortalecendo a imagem da marca no mercado e promovendo coerência entre discurso e prática.
Como usar ?
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Reúna diferentes perspectivas. Envolva pessoas de diferentes áreas e, se possível, traga feedbacks externos — de cooperados, clientes, redes sociais ou pesquisas.
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Preencha os campos do canvas:
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🟢 Como somos percebidos?
Analise comentários, interações em redes sociais, mídia e conversas com públicos. Quais são as impressões que a marca deixa? -
🟣 Como queremos ser percebidos?
Reflita sobre a personalidade desejada, os valores que a cooperativa quer transmitir e se há mudanças de posicionamento em andamento. -
🔴 Como não queremos ser percebidos?
Identifique associações negativas, estereótipos ou características que a marca deseja evitar — seja por aprendizado do passado ou por diretrizes estratégicas.
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Compare os blocos. Avalie a distância entre a percepção atual e a desejada.
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Desenhe ações de comunicação e reposicionamento. Isso pode incluir ajustes em tom de voz, campanhas, identidade visual ou relacionamento com o público.
Dica Extra
O Canvas de Percepção de Marca pode ser especialmente poderoso em momentos de transição — como lançamento de novos produtos, rebranding ou mudanças estratégicas. Use também como base para orientar campanhas e capacitações internas sobre cultura e propósito da marca cooperativa.