Contexto
A inovação é um elemento central na estratégia do Sistema Sicredi, que reúne mais de 7,5 milhões de associados e 2,6 mil agências presentes no Brasil inteiro. Tanto é que o Sicredi lidera a categoria de serviços financeiros no ranking de inovação aberta da 100 Hundred Startups. Na classificação geral, a cooperativa fica em 4º lugar.
A inovação aberta do Sicredi é fruto de um processo de transformação digital. Em 2018, a cooperativa criou o programa Inovar Juntos como uma forma de aproximar a organização com o ecossistema de startups.
O Inovar Juntos nasceu com a ideia de conectar o Sicredi com startups em busca de soluções para beneficiar não só o Sicredi, mas também os seus associados. Esse movimento é uma forma de encontrar alternativas para o Sicredi gerar mais valor e proporcionar uma experiência ainda melhor para seus cooperados.
“À época, também havia o entendimento da necessidade de reforçar a cultura de inovação no Sicredi, por meio da aproximação com o ecossistema de startups”, revela Alexandra da Silva Rodrigues, gerente de Inovação do Sicredi.
Desafios
As startups são fundamentais no processo de inovação aberta, mas o ecossistema de inovação é formado por diversos outros elementos. A interação entre todos esses elementos (organizações mercantis, órgãos públicos e universidades, dentre outros) é que gera a inovação.
Dessa forma, o desafio de praticar a inovação aberta é criar um ambiente propício ao surgimento de novas conexões entre os atores do ecossistema. É a partir disso que as novas ferramentas inovadoras surgem.
“Por isso, além do lançamento de desafios às startups por meio do Inovar Juntos, estamos presentes em hubs de inovação (o Caldeira, em Porto Alegre), colaboramos com ações do ecossistema por meio de palestras e apoio técnico ou patrocínios, assim como colaboramos em agendas de órgãos públicos (Pacto Alegre), entre outras ações”, diz Alexandra.
Desenvolvimento
O Inovar Juntos é a iniciativa mais madura de conexão com startups do Sicredi. Por meio dele, a cooperativa promove um ambiente favorável à experimentação. A metodologia do projeto identifica as startups com maior potencial de alinhamento com os desafios estratégicos e guia na execução dos experimentos.
Após a conclusão dos experimentos, há a possibilidade de contratações ou estabelecimento de parcerias a fim de potencializar o sucesso e a sinergia entre a startup e o Sicredi. O programa conta com apoio da 100 Open Startups e da Liga Ventures, que oferecem suporte e recursos ao longo do processo de inovação aberta.
“O Programa de Mentoria 100/10/1, realizado junto a parceira 100 Open Startups, por exemplo, é uma via de mão dupla de desenvolvimento: fomenta a cultura de inovação interna, ao mesmo tempo em que contribui à aceleração de startups a partir de mentorias”, conta Alexandra.
Em 2019, o Sicredi firmou uma parceria com o hub de inovação AgTech Garage, que promove a conexão com startups, instituições de ensino, produtores rurais e outros atores do ecossistema de inovação. O objetivo é desenvolver soluções tecnológicas e inovadoras para o agronegócio.
A parceria integra uma estratégia de fomento ao agronegócio sustentável. O Sicredi está em busca de desenvolver soluções de produtividade, práticas sustentáveis, acompanhamento e monitoramento de safra, análise de solo e agroclima, dentre outros.
A parceria com o AgTech Garage se deu por meio do programa Intensive Connection, que atua em prol de conectar as necessidades dos produtores rurais associados ao Sicredi e as inovações tecnológicas do campo.
“Algumas das soluções desenvolvidas pelos participantes no programa foram testadas por produtores rurais, como os aplicativos e os softwares de gestão rural desenvolvidos pela startup Elysios, que ajudam agricultores a modernizarem seus processos”, narra a gerente de inovação.
A parceria deu origem ao projeto Caderno de Campo Digital, permitindo que os produtores rurais possam armazenar dados importantes para a produção que, antes disso, ficavam registrados em blocos de papel e planilhas. A inovação já beneficiou mais de mil produtores.
Como fundador e membro do Instituto Caldeira, um hub de inovação que fica em Porto Alegre/RS, o Sicredi participa do programa Conecta que busca resolver desafios de negócio em relacionamento com startups. O Sicredi também é mantenedor do projeto Aceleração Next, o programa de aceleração de startups promovido pela Federação Nacional de Associações dos Servidores do Banco Central (FENASBAC).
Além disso, desde 2023, a cooperativa passou a olhar para a academia como mais uma alternativa para as iniciativas de inovação aberta. Nesse sentido, o Sicredi está pilotando uma parceria com a universidade PUC-RS que trata de tecnologias emergentes.
Resultados
O Inovar Juntos já acumula mais de 65 desafios abertos, 1.065 startups inscritas, 55 experimentos e 22 soluções escaladas - isto é, aquelas que comprovaram as hipóteses levantadas e demonstraram valor para o Sicredi. Alexandra conta os resultados do último ano:
“Em 2023, o programa alcançou resultados significativos, impulsionando a inovação internamente e oferecendo reconhecimento de mercado. Abrimos 18 desafios, avaliamos um total de 339 inscrições de startups, realizamos 14 experimentos e oito soluções foram contratadas. Destacamos a parceria com a startup ESGreen que oferece uma solução para mitigação ou redução de riscos ESG relacionados aos fornecedores do Sicredi”.
Como mantenedores do programa Aceleração Next, o Sicredi participou de duas rodadas de aceleração de startups. A primeira rodada ocorreu em 2023 e rendeu dois experimentos: um ligado ao uso de dados do open finance para atualização cadastral e o outro à inteligência artificial conversacional via WhatsApp. Em 2024, os desafios se relacionam à análise e tratamento de documentos a partir dos canais digitais do Sicredi.
Já o patrocínio do Techstart (programa de inovação aberta do Venture Hub em parceria com a Embrapa) colocou o Sicredi em contato com mais de 70 agritechs. Durante o programa, a cooperativa proporcionou mentorias às startups participantes e atuou como avaliadora no processo de seleção. Cinco soluções estão no radar do Sicredi e podem ser disponibilizadas aos cooperados.
A inovação aberta também gera impactos à cultura do Sicredi. “Por serem projetos que envolvem muitas áreas de negócio e que demandam imersão dessas pessoas no ecossistema de inovação, é certo dizer que quem participa de um programa como os citados sai diferente”, diz Alexandra, que destaca as capacidades como mentalidade ágil, adaptabilidade, flexibilidade, experimentação e responsividade.
Próximas iniciativas
“Olhando para o futuro, pretendemos expandir ainda mais as nossas iniciativas de inovação aberta, buscando novas oportunidades de colaboração e impulsionando ainda mais a nossa capacidade de inovação e de crescimento, colocando sempre o associado no centro”, diz Alexandra.
Para cumprir essa intenção, o Sicredi quer aumentar a capacidade de realização de experimentos em nível sistêmico, descentralizando o processo de inovação aberta para que as cooperativas singulares do sistema tenham autonomia e conhecimento para abrir seus próprios desafios.
Além disso, o Sicredi pretende aumentar a geração de valor em suas iniciativas de inovação aberta. Para tanto, a cooperativa pretende melhorar o alinhamento entre esses programas e os objetivos estratégicos da instituição.
Em relação à inovação no campo, a cooperativa discute o seu papel junto aos produtores agropecuários cooperados em meio às novas tecnologias e tendências no setor. “Temas como agroclima, inteligência artificial generativa, tokenização e sustentabilidade vêm mostrando novos caminhos para o agro, e o nosso papel tem sido entender, gerar conhecimento, analisar hipóteses e testar possibilidades para migração a uma visão de futuro”, conclui Alexandra.
Diante disso tudo, o Sicredi segue apoiando iniciativas e prospectando parcerias com programas e instituições do ecossistema digital capazes de oferecer um portfólio de transformação no campo.
