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Contexto

Fundada em 1995 no Paraná, a Cresol é um sistema financeiro cooperativo que tem mais de 871 mil cooperados e conta com agências de relacionamento em 19 estados brasileiros. A cooperativa tem sua trajetória fortemente ligada ao empreendedorismo e ao agronegócio, de forma a fornecer inúmeras soluções e produtos voltados ao campo e a pessoas jurídicas.

Com isso, a Cresol, desde o início de sua operação, promove iniciativas que apoiam o desenvolvimento dos cooperados, suas famílias e seus empreendimentos. “Acompanhamos as gerações das famílias cooperadas, para que juntos possamos manter nossa aproximação”, conta Helem Cristina Baldissera, Analista de Relacionamento da Cresol.

Dentro desse contexto, um dos temas mais importantes e desafiadores é o da sucessão familiar. O assunto é alvo de iniciativas da cooperativa, que incentiva a gestão familiar dos negócios, proporciona apoio técnico aos empreendimentos e dá atenção contínua ao empreendedorismo familiar.

Com isso, aponta Helem, a Cresol valoriza “projetos e iniciativas que buscam sensibilizar e formar a juventude, despertando o protagonismo para que se sintam motivados à sucessão familiar, tendo sempre a Cresol como Instituição Financeira Cooperativa de confiança”. Nesse cenário, a principal iniciativa se dá por meio do projeto Juventude Conectada, que já acumula quatro edições.

Desafios

A continuidade dos jovens nos negócios familiares é extremamente desafiadora, explica Helem Baldissera. “Um dos maiores desafios está relacionado a trabalhar sob a ótica do relacionamento familiar, no estabelecimento de confiança, de diálogo e de interesse entre as partes envolvidas de querer que a sucessão aconteça, criando então as condições para isso”.

Além disso, os responsáveis pelo negócio devem criar as condições para facilitar a sucessão. A falta de investimentos a longo prazo e uma visão de mundo voltada para que os filhos estudem e trabalhem fora da propriedade também impedem as oportunidades que os pais e filhos poderiam juntos construir.

Outro ponto que afeta a sucessão familiar é o entendimento de que o empreendimento familiar, especialmente no meio rural, é um negócio. “Nesse aspecto, também se visualiza que a centralização de informações e atividades impacta fortemente o processo que envolve a preparação para a sucessão, causando desconhecimento dos membros da família sobre o negócio”. 

Assim sendo, a sucessão familiar precisa ser planejada levando em consideração tanto as visões de futuro e ambições dos responsáveis quanto de seus filhos de forma conjunta e colaborativa.

Desenvolvimento

Boa parte do quadro social da Cresol está em uma faixa etária mais elevada. Com isso, além da preocupação na sucessão que ocorre dentro dos empreendimentos familiares, a cooperativa também olha para a sucessão cooperativa, a fim de que os sucessores também se tornem cooperados.

“Quando voltamos nosso olhar para os cooperados da nossa instituição, estamos atentos a que esses sucessores se motivem a permanecer na cooperativa e percebam os diferenciais em ser cooperado quando a decisão por uma instituição financeira, produtos e serviços for uma questão”, conta a analista de relacionamento.

Diante desse cenário, a Cresol passou a dar mais atenção ao assunto a partir de 2018, intensificando iniciativas como o projeto Juventude Cooperativista, realizado em parceria com escolas de ensino médio; e o projeto Juventude Conectada pensado como uma alternativa de envolvimento com jovens de 18 a 25 anos e iniciado durante a pandemia de covd-19.

A principal iniciativa, atualmente, é por meio do projeto Juventude Conectada. Nela, jovens de todo o Brasil que sejam cooperados ou filhos de cooperados participam de uma jornada de aprendizagem on-line durante 14 semanas. Em 2023 o programa teve sua quarta edição. O projeto trabalha três eixos principais:

• Cooperativismo

• Educação financeira

• Protagonismo

“Ao trazer esses temas, exploramos diversos assuntos transversais, fazendo com que o jovem reflita e insira em seu dia a dia, em seu momento de vida e desafios os ensinamentos compartilhados”, explica Helem.

Uma vez que a sucessão é um assunto da realidade de muitos jovens participantes, a Juventude Conectada contribui para que eles tenham atitudes mais positivas no relacionamento com os responsáveis. Isso tem a ver com aprendizados referentes a planejamento financeiro, desenvolvimento de metas, trabalho em equipe e liderança.

Durante 2023, a cooperativa vem se preparando para oferecer às famílias cooperadas um projeto com foco total em sucessão familiar, para que esse processo possa ser iniciado ou profissionalizado nas propriedades. “Ainda neste ano, três projetos pilotos serão executados com 50 famílias. O objetivo é levá-los a todas as cooperativas singulares do Sistema Cresol”, completa a Analista de Relacionamento.

Resultados

Ao todo, 1.284 jovens já passaram pelo programa Juventude Conectada e a cooperativa avalia que os resultados obtidos até então são extremamente satisfatórios. “Jovens conhecem nossa atuação e a forma cooperativa de ser, que se identifica com muitos anseios dos mesmos, e tornam-se novos cooperados. Fortalecem o vínculo da família com a cooperativa”, aponta Helem.

O envolvimento dos jovens com a cooperativa também aumentou e agora eles fazem parte dos conselhos de administração e fiscal, assim como se tornam Embaixadores Cresol, um projeto que busca conectar cooperados e comunidade.

De maneira qualitativa, tanto para os jovens quanto familiares, a cooperativa avaliou que as iniciativas promovem conhecimento e despertam interesse de colocar em prática os temas abordados por meio de mudança de comportamentos.

Próximas iniciativas

A cooperativa enxerga a jornada que os jovens constroem durante o Juventude Conectada como forma de fortalecer a continuidade e o futuro das cooperativas singulares do Sistema Cresol. Isso inclui a vivência cooperativa do jovem e familiares em outros projetos de desenvolvimento dos cooperados e de seus empreendimentos promovidos pela Cresol.

“O piloto do projeto focado em sucessão familiar permitirá que a iniciativa se estenda às famílias cooperadas da Cresol em todo o Brasil”, conclui Helem Baldissera.

Contato do responsável:

Helem Cristina Baldissera

Analista de Relacionamento da Cresol

helembaldissera@cresolinstituto.org.br

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