Matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas)

O que é

A Matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas) é uma ferramenta de reflexão estratégica que ajuda a organizar o conhecimento e as incertezas sobre um desafio ou problema. Ela é usada para alinhar equipes, identificar lacunas de informação e criar ações mais assertivas.

Como usar

1. Certezas (C): Liste os fatos e dados que você e sua equipe têm certeza sobre o desafio.

2. Suposições (S): Relacione as hipóteses ou ideias que são consideradas verdadeiras, mas ainda precisam ser confirmadas.

3. Dúvidas (D): Identifique os pontos desconhecidos ou perguntas que precisam ser respondidas para avançar com o projeto.

Dica extra

• Validação: Use pesquisas ou análises para transformar suposições em certezas.

• Ação: Concentre esforços em responder as dúvidas para reduzir incertezas.

• Colaboração: Trabalhe com a equipe para criar uma visão coletiva e identificar diferentes perspectivas.