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Canvas de Estratégia de Relacionamento

O que é

Ferramenta visual para planejar ações estratégicas de relacionamento com públicos diversos. Ajuda a pensar como atrair, reter e expandir vínculos de forma estruturada e colaborativa.

Como usar

  1. Atração
    Defina como será o primeiro contato com o público. Quais canais, mensagens e abordagens serão usados?

  2. Retenção
    Planeje ações para manter o relacionamento ativo. Pense em entregas de valor contínuas, comunicação frequente e escuta ativa.

  3. Expansão
    Identifique oportunidades para ampliar o impacto. Como aumentar a fidelização, o número de clientes ou o valor entregue?

Dica Extra

O canvas é simples e direto: use-o para visualizar rapidamente onde estão os esforços de relacionamento e onde há lacunas. Ideal para reuniões estratégicas e alinhamento entre áreas!

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