Topbar OCB
ENSINA FRAMEWORKS
Canvas de Estratégia de Relacionamento
- Artigos em destaque na home: Nenhum
- Arquivo:
O que é
Ferramenta visual para planejar ações estratégicas de relacionamento com públicos diversos. Ajuda a pensar como atrair, reter e expandir vínculos de forma estruturada e colaborativa.
Como usar
-
Atração
Defina como será o primeiro contato com o público. Quais canais, mensagens e abordagens serão usados? -
Retenção
Planeje ações para manter o relacionamento ativo. Pense em entregas de valor contínuas, comunicação frequente e escuta ativa. -
Expansão
Identifique oportunidades para ampliar o impacto. Como aumentar a fidelização, o número de clientes ou o valor entregue?
Dica Extra
O canvas é simples e direto: use-o para visualizar rapidamente onde estão os esforços de relacionamento e onde há lacunas. Ideal para reuniões estratégicas e alinhamento entre áreas!