Sicredi Ceará inicia gestão ambidestra em parceria com Instituto Fenasbac
2023
Nordeste
Crédito
Não
Sicredi Ceará
ambidestria organizacional, cases de inovação, FENASCAC, Gestão ambidestra, sicredi
Inovação organizacional
Cooperativa é a primeira do Nordeste a ingressar no programa Gestão Ambidestra. Após conhecer o Instituto Fenasbac em uma palestra, a Sicredi Ceará se tornou a primeira cooperativa de crédito nordestina a participar do programa "Gestão Ambidestra: resultado e propósito". Focado na transformação cultural em prol da inovação, a iniciativa busca o equilíbrio entre aprimoramento contínuo da operação e a habilidade de inovar pensando nos desafios futuros.
Contexto
Em 2022, Lucila Simão, CEO do Instituto Fenasbac, palestrou no 14° Concred, um dos maiores eventos do cooperativismo de crédito da América Latina, em Recife. A apresentação chamou a atenção da Sicredi Ceará para o programa "Gestão Ambidestra: resultado e propósito", liderado pela executiva.
Iris Ribeiro, Gerente de Gestão de Pessoas da cooperativa, narrou assim como a parceria teve início:
“Ficamos entusiasmados com o potencial que essa parceria poderia trazer para a Sicredi Ceará, o quanto a ambidestria poderia nos ajudar a potencializar o que temos de melhor, o cooperativismo alinhado ao crescimento sustentável da cooperativa”.
A partir de então, começou o relacionamento entre a Sicredi Ceará e o Instituto Fenasbac, que é uma consultoria vinculada à Federação Nacional de Associações dos Servidores do Banco Central (Fenasbac).
Desafios
O programa "Gestão Ambidestra: resultado e propósito” consiste em um processo de transformação cultural. Diante disso, um grande desafio é engajar colaboradores e cooperados para o fortalecimento da cultura de inovação na cooperativa.
“O cooperativismo é fascinante e quem conhece se apaixona, mas unir as ações de desenvolvimento do cooperativismo linkado ao desenvolvimento e crescimento do negócio é um processo que acontece de forma paulatina. A cada ação realizada vamos ganhando mais força, até alcançarmos a transformação cultural desejada”, argumenta Iris.
Desenvolvimento
O projeto foi iniciado em abril de 2023. “Estamos na fase de concepção da ambidestria, gerando muitos insights a cada encontro com o nosso time, já identificamos os pontos que precisamos evoluir na nossa cultura”. A Sicredi Ceará é a primeira cooperativa de crédito do Nordeste a avançar no programa.
O objetivo é que a cooperativa tenha uma estratégia centrada na ambidestria organizacional - isto é, levando em conta dois fatores:
• Alinhamento: explorar a operação diariamente.
• Adaptação: habilidade de inovar respondendo às demandas do ambiente.
Assim, a Sicredi Ceará pratica o equilíbrio entre a inovação pensando no futuro e o aprimoramento da operação diária. Iris exemplifica:
“Estamos trabalhando fortemente na abertura de conta digital, no qual envolvemos os nossos colaboradores em um evento de apresentação do potencial que esse canal pode ter para o crescimento da cooperativa”.
Além disso, relata a gerente, o comitê de inovação da Sicredi Ceará está recebendo muitas sugestões que possibilitam o olhar para melhoria de processos e execução de novas ideias.
Por fim, Íris ressalta a correlação entre resultado financeiro e impacto social no cooperativismo de crédito. “Unir as duas frentes é desafiador, mas quando deixamos o propósito ativo, sendo colocado sempre à frente de cada ação possibilita um maior engajamento das pessoas”.
Resultados
A gestão ambidestra é uma forma de a cooperativa se manter atualizada perante os novos hábitos, sobretudo das pessoas mais jovens. Com isso, o projeto em parceria com o Instituto Fenasbac está despertando curiosidade e fomentando novas ideias nos colaboradores.
Ademais, ainda que esteja em um estágio inicial, já é possível ver impactos dela na cultura da Sicredi Ceará, relata Iris.
“Até aqui, nós já conseguimos ter um olhar diferenciado para o quanto as ações sociais poderão nos levar a muito mais longe. Também já conseguimos gerar entendimento e comprometimento com os nossos líderes da importância de seguirmos esse caminho, muito embora ele seja desafiador”. Ela completa:
“A implantação é que irá fazer com que a gente sinta a sensação de que estamos indo para outro patamar. Chegaremos lá, com certeza!”
Próximas iniciativas
“A parceria com o Instituto Fenasbac tem sido riquíssima e tenho certeza que eles irão nos ajudar a levar nossa cooperativa para outro patamar”, avalia Iris Ribeiro. “Com isso, estamos ansiosos pela finalização da etapa de concepção do projeto de ambidestria, para definirmos os próximos passos relacionados à implantação”.
A Gerente de Gestão de Pessoas conclui com otimismo sobre o futuro do projeto: “o Instituto é um grande parceiro e tenho certeza que ainda realizaremos trabalhos brilhantes para o desenvolvimento do cooperativismo”.
Contato do responsável:
Iris Ribeiro
Gerente de Gestão de Pessoas da Sicredi Ceará
irislene_santos@sicredi.com.br
Conteúdo desenvolvido em parceria com
Você também tem um case ou uma história de sucesso?
Conte-nos sua história
Aguarde...
Veja mais
InovaCoop
Unimed BH: criação de cultura de inovação cooperativa
Existente desde 2014, programa de inovação da cooperativa de saúde tem gerado resultados tanto para o ambiente administrativo quanto para os clientes finais. RESUMO CARDO Movimento Juntos Inovamos é uma Iniciativa da Unimed BH que estimula a geração de ideias e atitudes criativas por parte dos colaboradores da cooperativa. Baseia-se na realização de eventos, manutenção de espaço dedicado à inovação e disponibilização de plataforma digital para exposição e seleção de ideias. Além disso, promove ocasiões para atração de startups com soluções para desafios internos.
InovaCoop
Minasul: moeda digital com lastro em café aumenta capacidade de compra dos cooperados
Iniciativa deu liquidez à produção dos cooperados e viabilizou consumo de insumos e maquinários para melhoria da produção, com ganho de valor agregado. Para facilitar as compras dos associados nas lojas da cooperativa, a Minasul criou a Coffee Coin, uma moeda digital que representa o café produzido pelos cooperados. Assim, de acordo com a cotação do café, que é atualizada em tempo real pela ferramenta Dynamics, da Microsoft, a moeda transforma a produção do cooperado em créditos que podem ser trocados por produtos diversos disponíveis nas lojas da cooperativa.
InovaCoop
Stormia: célula de inovação acelera transformação digital na Seguros Unimed
Autonomia da área permitiu testes e experimentações sem impactos na operação da companhia . Para acelerar a transformação digital, a Seguros Unimed criou uma célula de inovação independente para realizar pesquisas e experimentações de soluções digitais para a companhia. A autonomia da estrutura permitiu que testes e protótipos fossem realizados sem impactos na operação da organização, a exemplo do Super App lançado em 2020.
InovaCoop
Ampled: plataforma cooperativa de streaming de música
Cooperativa coloca músicos em contato direto com fãs, que podem dar apoio recorrente a eles pela plataforma. A plataforma Ampled foi criada em 2018 por um grupo de artistas e especialistas em tecnologia para funcionar como um canal direto entre músicos e público, permitindo o apoio direto a cantores e grupos por meio de pagamentos recorrentes. Do ponto de vista organizacional, a Ampled é uma cooperativa, o que significa que, em oposição a outras iniciativas do mesmo tipo, seu objetivo não é funcionar na lógica do Vale do Silício, com concentração dos ganhos gerados pelo streaming nas mãos de poucos. Pelo contrário: a ideia é ajudar os artistas a terem uma receita sustentável e previsível.
