Como a tecnologia 5G pode impactar no comportamento de usuários, indústria e mercado

Multiplicando a velocidade das conexões, a internet 5G deve impulsionar inovações e modificar hábitos

A internet de quinta geração, conhecida como 5G, promete revolucionar as telecomunicações e acelerar ainda mais a transformação digital. Por meio de conexões mais velozes, estáveis e instantâneas, os horizontes do 5G apontam para um mundo mais conectado, eficiente, inteligente e inovador.

O desafio, a princípio, é difundir o 5G. A GSMA, entidade global que representa operadoras de telefonia móvel, estima que 2 bilhões de pessoas devem estar conectadas ao 5G até 2025, majoritariamente na Ásia e na América do Norte.

Além de conseguir atingir uma velocidade entre 1 e 10 gigabytes por segundo - até 100 vezes maior do que o atual 4G -, o 5G também consegue se conectar a mais dispositivos. A tendência é que, com isso, objetos inteligentes sejam mais difundidos.

Na sequência deste artigo, veremos as perspectivas do impacto que o 5G pode causar no Brasil e no mundo, suas possibilidades dentro de setores importantes da economia cooperativista e seu impulso à indústria 4.0. Aproveite a leitura!

Panorama atual

Globalmente, a evolução na implementação da tecnologia 5G ainda é muito desigual. A Omdia, consultoria especializada em pesquisas na área de tecnologia, reporta que, até a metade de 2021, 429 milhões de pessoas tinham acesso à internet de quinta geração no mundo.

No Brasil, o 5G ainda está dando seus primeiros passos. Somente 12 capitais estão prontas para receber a nova conexão. Nos locais em que foi aplicada, ela aumentou a velocidade da internet em até 147%.

Após o leilão do 5G em 2021, a estimativa oficial é de que todas as capitais do país receberão o 5G ainda em 2022. A partir de então, o avanço da implementação deve ser gradativo. A previsão é de que todos os municípios sejam cobertos pela conexão até 2029.

Por que acreditar no 5G

É natural que novas tecnologias disruptivas causem algum grau de desconfiança - e o 5G é uma delas. A plataforma de educação HSM listou seis motivos para acreditar no 5G:

1. Cidades inteligentes: com o 5G, as cidades terão monitoramento de congestionamentos, gerenciamento inteligente de resíduos e sensores de estacionamento.
2. Bots de serviço: robôs dotados de inteligência artificial impulsionada pelo 5G podem automatizar tarefas simples, como servir café e dar dicas de passeio para turistas.
3. Comunicações: conversas e conferências por vídeo, além de ganharem em qualidade, podem evoluir para chamadas holográficas em 3D.
4. Fábricas inteligentes: linhas de montagem automatizadas, operadas por robôs de alta precisão e sincronia dependem de uma conexão estável e rápida.
5. Assistência médica: diagnósticos serão feitos através de dados obtidos por aparelhos vestíveis, como relógios inteligentes.
6. Preservação de energia: o 5G apresenta uma enorme capacidade para economia de energia, tornando cidades ambientalmente responsáveis e sustentáveis.

O impacto econômico do 5G

As expectativas depositadas sobre os avanços econômicos potencializados por conexões mais rápidas, estáveis e confiáveis são grandes. Contudo, ao mesmo tempo em que o 5G abre um novo leque de possibilidades, ele vai exigir uma série de adaptações e transformações culturais dos atores econômicos.

Em seu relatório sobre os impactos econômicos do 5G até 2030, a Omdia alega que a internet de quinta geração será uma força a guiar os negócios rumo à transformação digital e competitividade. Entretanto, como é uma tecnologia ainda em fase de desenvolvimento e início de implantação, seu potencial disruptivo ainda está amadurecendo.

Contudo, argumenta a Omdia, os avanços esperados com o 5G só serão possíveis a partir de esforços conjuntos entre governos e provedores de telecomunicações. Segundo a consultoria, o papel de cada um é:

• Governos: o poder público precisa apoiar a implementação do 5G possibilitando o uso de espectros eficientes para a transmissão de sinal e dando o apoio à infraestrutura necessária.
• Telecom: cabe às operadoras o investimento em redes e serviços 5G, para que as novas soluções de conexão sejam atrativas para que pessoas e organizações as adotem.

Crescimento global

O 5G tem potencial para catalisar o crescimento da economia global, avalia a PwC. O estudo The Global Economic Impact of 5G estima que a nova tecnologia vai acrescentar quase US$ 1,4 trilhão à economia mundial até 2030.

A consultoria descreve o 5G como “o próximo salto quântico”, tamanha deve ser a revolução econômica e social causada pelas novas conectividades. Com suas novas aplicações, a internet de quinta geração deve impactar positivamente a eficiência e produtividade das indústrias e serviços.

Os resultados, porém, não devem aparecer de imediato. Os próximos anos ainda devem ser dedicados à implementação e adaptação do 5G, com impactos econômicos ainda modestos. O impulso deve ser alavancado ainda mais a partir de 2025, quando as aplicações da nova tecnologia já estarão estabelecidas e difundidas.

O 5G nos negócios brasileiros

O Brasil não fica de fora dos ganhos econômicos do 5G. Ainda durante esse estágio incipiente, a IDC Brasil estima que a tecnologia 5G deve movimentar US$ 25,5 milhões no país até 2025. Segundo a instituição, o Brasil deve protagonizar o avanço da conexão na América Latina.

Já a Deloitte se propôs a avaliar os impactos da adoção do 5G nas empresas brasileiras a partir da percepção de executivos das áreas de negócios e tecnologia da informação. O estudo apurou que os líderes brasileiros têm uma compreensão maior sobre a possibilidade do 5G do que a média mundial.

A maior parte dos executivos brasileiros responsáveis pela rede de dados acredita que a conectividade sem fio irá transformar sua companhia em até três anos. As cinco maiores motivações para aderir às novas tecnologias de internet são:

1. Redução de custos (39%)
2. Melhoria de eficiências (37%)
3. Obtenção de novas vantagens tecnológicas (31%)
4. Melhoria de interação com os clientes (31%)
5. Melhoria de segurança (31%)

Preocupações

As lideranças ouvidas pela pesquisa demonstram não ter muita confiança nas faixas públicas de 5G. A principal razão para tal são as preocupações com segurança de dados, seguida por temores quanto à qualidade e confiabilidade do serviço.

Na mesma seara, a grande maioria das instituições (82%) avalia ter a capacidade de gerenciar uma rede privada de 5G tão eficientemente quanto uma operadora de celular. O maior gargalo relatado para a adoção da internet de quinta geração é a lentidão dos avanços regulatórios envolvendo a estrutura da rede.

Impactos setoriais do 5G

A internet de quinta geração deve promover grandes mudanças de paradigma em determinados setores da economia. Vamos abordar os impactos do 5G em áreas que nutrem uma relação estreita com o modelo cooperativista.

Agro

A conectividade ainda representa um desafio para o agro brasileiro. Dados do IBGE apontam que a internet ainda não está presente em mais de 70% das propriedades rurais. O setor carece de infraestrutura adequada para aumentar ainda mais seu grau de modernização.

O advento do 5G promete culminar em um agronegócio mais automatizado e autônomo, com maior uso de máquinas e robôs. A tecnologia também pode facilitar o monitoramento de lavouras e utilização de maquinário de forma remota, deixando a produção agrícola mais eficiente e segura.

Segundo a consultoria EY, o aumento na conectividade do campo vai incentivar o desenvolvimento das agtechs, startups especializadas no agronegócio. Esse movimento deve deixar o agro mais inovador, tomando a dianteira da transformação digital.

Todos esses recursos convergem em prol da agricultura de precisão, deixando o campo mais produtivo e evitando desperdícios. Para isso, argumenta a EY, o setor ainda precisará superar entraves causados por barreiras culturais.

Saúde

A pandemia acelerou o crescimento da telemedicina, e o 5G pode, além de democratizar ainda mais essa modalidade, deixá-la mais sofisticada. A baixa latência das novas conexões permitirá interações mais complexas entre pacientes e médicos, aumentando o escopo das consultas remotas.

A PwC acredita que, com o 5G, dispositivos vestíveis, como relógios inteligentes, vão ser mais difundidos e capazes de coletar informações sobre o estado de saúde. Assim, os médicos terão acesso a dados ricos e acurados, que facilitam a obtenção de diagnósticos, acompanhamento de processos de recuperação e prevenção de diversas condições.

O transporte veloz de materiais médicos em casos de emergência também é vislumbrado pela consultoria. Capacitado pelo 5G, um drone pode levar um desfibrilador para atender um paciente que está sofrendo uma parada cardíaca num tempo muito menor do que o deslocamento de uma ambulância, exemplifica.

Finanças

O estudo da PwC também estima que a absorção do 5G nos serviços financeiros pode ter um impacto de US$ 86 bilhões na economia mundial. A América Latina, entretanto, deve ser responsável por uma pequena fatia desse montante: somente US$ 3 bilhões.

A grande aposta do setor está no avanço da digitalização na relação com os clientes - e cooperados, no caso das cooperativas de crédito. Isso faz com que os custos intrínsecos à operação de canais físicos sejam reduzidos.

Empregado em associação a técnicas de inteligência artificial e machine learning, o 5G apresenta potencial para melhorar os sistemas de detecção de transações fraudulentas. Soluções biométricas (como reconhecimento facial ou por impressões digitais) para acesso a contas bancárias devem se tornar ainda mais comuns.

O Instituto ProPague argumenta que, para os consumidores, a internet de quinta geração deve reduzir o tempo necessário para processamento de serviços digitais.

Indústria 4.0

A modernização dos processos industriais não dá sinais de desaceleração. Agregando recursos relacionados ao big data, machine learning, e internet das coisas, a indústria caminha para um processo de inovação e automação constante.

Devido à alta competitividade do setor, sempre em busca de maior eficiência e produtividade, o 5G apresenta novos horizontes para essa nova revolução industrial. Um artigo elaborado em parceria pela PwC e o Fórum Econômico Mundial aponta avanços que as novas conexões podem representar para a indústria:

• Ferramentas preditivas inteligentes devem tornar as inspeções nas fábricas mais rápidas e efetivas.
• O ambiente de trabalho irá ficar significativamente mais seguro para os colaboradores
• O 5G é um elemento chave para melhorias de infraestrutura, sustentabilidade e incentivo à inovação
• A baixa latência vai permitir o aprendizado de máquina em tempo real, deixando a automação mais eficiente

Suprindo demandas

No relatório The 5G Era, a consultoria McKinsey aponta que as atuais conexões em 4G e wi-fi não são totalmente confiáveis em ambientes industriais. Isso ocorre porque as redes sem fio sofrem interferências com o maquinário. Conexões cabeadas atendendo todos os pontos das plantas, por outro lado, ficam muito caras.

O estudo aponta que, em 2030, metade das conexões 5G serão dedicadas à indústria. Elementos de realidade aumentada e realidade virtual aliadas aos 5G também podem cumprir um papel importante no treinamento e capacitação dos profissionais, sobretudo em atividades sensíveis.

Mudanças de hábitos na era 5G

Conforme o 5G for evoluindo e se popularizando, ele também irá transformar hábitos e costumes, principalmente os relacionados à tecnologia e ao consumo. As interações sociais pela internet e consumo de mídia e entretenimento são outras áreas que devem sentir as mudanças.

Consumo online

O e-commerce já se tornou o “novo normal”, mesmo com o arrefecimento das restrições da pandemia. A velocidade do 5G pode impulsionar ainda mais a digitalização do comércio, permitindo experiências mais interativas nas compras feitas pela internet.

No metaverso, por exemplo, projeta-se a possibilidade de apresentar produtos e serviços dentro do mundo virtual. Uma das principais restrições para as compras online está na falta de interação com o produto, e o 5G surge como ferramenta para ajudar a solucioná-lo.

Conteúdo em vídeo

A tendência é que, com o 5G, as plataformas de streaming se consolidem ainda mais, permitindo transmissão de conteúdos em alta qualidade sem travamentos. Vídeos com alta definição (4k e 8K) demandam uma taxa de transferência muito alta, que as conexões atuais não conseguem suportar em escala.

Outro gargalo que o mercado de streaming está superando aos poucos é o da transmissão de conteúdos ao vivo. A baixa latência do 5G deve potencializar o consumo de conteúdos em tempo real.

Jogos

Os videogames já são uma indústria maior do que a do cinema e da música somadas. A internet de alta velocidade e baixa latência vai permitir a popularização do streaming de jogos. Assim, vai ser possível ter acesso a videogames sem a necessidade de possuir um console ou computador de alto desempenho.

A tecnologia também irá beneficiar jogos competitivos e colaborativos online, já que não haverá atraso entre comando do jogador e ação dentro do game.

Conclusão

Ronaldo Lemos, advogado e diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro, reflete sobre os desafios que as novas conexões ainda vão enfrentar. O 5G demanda adaptações nas faixas de radiofrequência, por exemplo, e em diversos lugares as faixas ideais já estão ocupadas por outros serviços.

O 5G também tem um alcance menor do que o 4G, precisando de uma infraestrutura de antes mais densa, com pontos de acesso mais frequentes. Da mesma forma, aparelhos adequados para a captação do sinal 5G precisam se popularizar para que a tecnologia chegue ao grande público.

As perspectivas para as futuras aplicações do 5G são muitas, mas a internet de quinta geração ainda está em um estágio de amadurecimento repleto de desafios.

As novas conexões devem acelerar a transformação digital, então é importante estar preparado para enfrentar os novos desafios na sua cooperativa. Por isso, confira o nosso curso de transformação digital, aprenda a ler cenários e antecipar inovações!