Contexto

Em 2025, a cooperativa de anestesiologistas Coopagreste, fundada no município pernambucano Caruaru, comemorou três décadas de história. A coop surgiu em uma época em que a falta de médicos anestesiologistas era muito recorrente nas comunidades da região.

“Se hoje ainda não tem anestesiologistas suficientes para suprir toda a demanda necessária, a escassez era ainda maior há 31 anos. Especialmente os serviços públicos se ressentiam dessa necessidade e havia, inclusive, plantões de emergência obstétrica e geral que não tinham anestesistas”, explica Dr. Gileno Arruda, Presidente da instituição.

Por vezes, profissionais eram convidados para trabalhar voluntariamente e dar assistência a pacientes por risco iminente de morte. Visando promover o acesso da população a serviços de anestesia e promover melhores condições de trabalho para esses médicos, profissionais de Caruaru e cidades vizinhas se reuniram para dar início ao movimento cooperativista que transformaria a saúde da cidade.

Mais de 30 anos depois, a cooperativa se consolidou e segue em expansão. Para fortalecer seu nome e crescer ainda mais sua credibilidade, a Coopagreste passou por um processo de rebranding institucional no ano passado.

Desafios

Antes do processo de rebranding, a cooperativa se encontrava escondida dentro da região. Apesar de já estar na ativa e ter tamanha longevidade, a instituição percebia que a população regional não conhecia de fato o cooperativismo e a sua marca.

Além disso, o logo não traduzia visualmente, de forma clara, atributos essenciais como inovação, integração e eficiência. Esses eram valores que já faziam parte da prática da Coopagreste, mas não estavam evidentes na sua comunicação. Havia, portanto, o desafio de alinhar percepção e realidade.

Por isso, a Coopagreste trouxe para seu logo formas geométricas entrelaçadas que simbolizam a união, a força coletiva e a convergência de esforços dos cooperados em torno de um objetivo comum: oferecer segurança, qualidade e eficiência nos atendimentos.

Outro desafio importante foi a modernização da marca sem romper com a credibilidade construída ao longo dos anos. Era preciso escolher uma tipografia que trouxesse acessibilidade e proximidade, ao mesmo tempo em que comunicasse precisão e profissionalismo, características essenciais para uma cooperativa de médicos anestesiologistas.

A nova identidade também resolveria um desafio estratégico de posicionamento digital. A marca ainda estava muito distante dos ambientes online, especialmente das redes sociais. Era preciso ampliar a presença na internet para ganhar reconhecimento, versatilidade e força em diferentes formatos e canais.

Alinhando inovação e tradição, a nova marca posicionou a Coopagreste como uma instituição atual, integrada, humana e preparada para o futuro, sem perder o vínculo com sua história.

Desenvolvimento

A consolidação da Coopagreste em Pernambuco e na região é resultado de uma combinação de estratégia, maturidade institucional e capacidade de evoluir sem perder sua essência. A celebração dos 30 anos veio em um momento muito simbólico: a mudança de diretoria e o começo de um novo ciclo de crescimento.

Uma vez compreendido que era hora de atualizar como a Coopagreste se apresentava ao mercado, o passo inicial foi alinhar a identidade, o propósito e o posicionamento a esse novo momento institucional. Pensar em uma governança moderna, alinhada às tendências contemporâneas de inovação e focada em crescimento, foi a primeira etapa para uma mudança interna e externa.

Paralelamente, a participação da Coopagreste no CoopCom, programa voltado à comunicação cooperativista promovido pelo Sescoop/PE, foi fundamental para estruturar um projeto consistente de presença institucional.

A cooperativa compreendeu que estar nas redes sociais era uma necessidade. Assim, a recolocação institucional da marca online tornou-se a segunda grande estratégia para ampliar a visibilidade e o reconhecimento da cooperativa em Pernambuco.

Por fim, a terceira etapa foi a humanização da marca. A Coopagreste passou a mostrar mais dos seus bastidores, seus cooperados e sua equipe. Em especial, a cooperativa começou a colocar pessoas no centro da comunicação, com a presença constante da vice-presidente nas redes sociais.

Essa decisão foi pensada como uma forma de aproximação, gerando identificação, confiança e diálogo direto entre um dos representantes da cooperativa e o público. Tal movimento fortaleceu o vínculo com os cooperados, parceiros e a sociedade, assim como sedimentou o papel da Coopagreste como uma instituição moderna e humana.

O conjunto de ações de governança, reposicionamento estratégico de marca e comunicação humanizada foi decisivo para consolidar a atuação da Coopagreste e projetar sua relevância para os próximos anos.

Resultados

Após o processo de rebranding e mudanças internas e externas, a cooperativa percebeu que os resultados foram positivos. “Acreditamos que o sucesso é que tanto os colaboradores quanto os cooperados se sentem mais estimulados”, conta Arruda.

A Coopagreste também enxerga que passou a ser melhor reconhecida, uma vez que sua presença online permite expor todo o empenho que a cooperativa está tendo no processo de rebranding e na promoção de serviços anestesistas no estado.

Próximas iniciativas

“Tudo é um desafio, mas cada dia é um novo dia. Nós seguimos encarando novas realidades e adversidades”, aponta Arruda. Nesse momento, a Coopagreste se enxerga com o compromisso de manter o padrão e ir aprimorando cada vez mais sua forma de trabalhar e de agir.

O objetivo, desse modo, é continuar criando uma imagem boa para a sociedade e para a comunidade médica. Além disso, investir em educação continuada é outro aspecto importante para o desenvolvimento da cooperativa. A Coopagreste enxerga isso como um dos pilares do seu crescimento a partir de agora.

Contato do responsável pelo case

Tyalli Aquino

Comunicação e Marketing Coopagreste

E-mail: contato@coopagreste.com.br