Conexão com Startups
2ª Edição: INTERCOOPERAÇÃO | Status: Concluído
COOPERATIVAS QUE BUSCAM A SOLUÇÃO:
Uniodonto Paulista Federação de SP
Uniodonto de Taubaté
Uniodonto de Rio Claro
Uniodonto de Sorocaba
Uniodonto de Jundiai
RAMO:
Saúde
REGIÃO:
Sudeste
STARTUP:
Magma Digital
Agenda eletrônica unificada e informações em tempo real
Desafio
Os usuários enfrentam dificuldades no agendamento de consultas e exames médicos, lidando com um sistema burocrático e pouco eficiente de agendamento, causando desistências e comprometendo a experiência do usuário.
Soluções de workflow e interface com o cliente que permita o acompanhamento em tempo real do status da solicitação de agendamento e disponibilidade de profissionais e horários para consultas e exames médicos.
Aprendizados
A comunicação entre a Cooperativa e a Startup é a chave para o desenvolvimento de uma boa aplicação;
A percepção da Cooperativa sobre a ferramenta é limitada e sozinhos não detemos a solução;
É preciso consultar e fazer participar todos os usuários finais da aplicação sempre;
O startups humano é sempre maior do que o startups técnico.
Resultado
A Uniodonto buscava de uma agenda eletrônica unificada e informações em tempo real? para atender efetivamente seus pacientes. A Magma Digital desenvolveu um sistema web e mobile para reduzir as dificuldades no agendamento de consultas e exames. A Uniodonto agora tem uma interface com boa navegabilidade para o acompanhamento, em tempo real, do status da solicitação de consultas, disponibilidade de profissionais e horários para agendamento dos atendimentos e exames médicos.